燦坤
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| 燦坤實業股份有限公司 | |
|---|---|
Tsannkuen Co., Ltd. | |
 | |
| 商业名称 | 燦坤 |
| 公司類型 | 股份有限公司 |
| 股票代號 | 櫃買中心：2430 （1997年5月7日股票上櫃） |
| 統一編號 | 69568009 |
| 成立 | 1978年11月2日（40年82天） （經濟部商業司核准登記日期） |
| 創辦人 | 吳燦坤 |
| 代表人物 | 董事長：何宗原 總經理：閻俊傑 |
| 總部 |  中華民國（臺灣）台北市內湖區堤頂大道一段331號5樓 |
| 標語口號 | 挑戰世界高品質第一便宜 |
| 業務範圍 | 台灣 |
| 产业 | 多角化經營 |
| 產品 | 3C產品銷售 |
| 服務 | 電器，電子電腦零件販售 電氣醫院 Apple授權維修中心 膜法技研包膜駐點門市 |
| 營業額 | ▲新台幣300億元 |
| 净利润 | ▲新台幣42億元 |
| 總資產 | 新台幣5,000,000,000元 |
| 員工人數 | 4200人 |
| 實收資本額 | 新台幣1,674,630,730元（2011年4月） |
| 母公司 | 燦坤跨國集團 |
| 主要子公司 | 燦坤日本電器株式會社 Tsannkuen USA 香港燦坤公司 廈門燦坤實業股份有限公司 上海燦坤實業有限公司 漳州燦坤實業股份有限公司 燦星國際旅行社股份有限公司 |
| 网站 | www.tk3c.com.tw |
燦坤實業股份有限公司（英語：Tsannkuen Co., Ltd.、簡稱：燦坤，櫃買中心：2430），是一家台灣電子產品製造與通路商，並經營「燦坤3C」電子賣場，是燦坤跨國集團（TSANN KUEN TRANS-NATION GROUP）的母公司。
目录
1 概要
2 代言人
3 網路事業
4 爭議
5 異業合作
6 旗下品牌
7 同行競業
8 參考资料
9 外部連結
10 旗下品牌外部連結
概要
燦坤集團總部兼內湖旗艦店
燦坤3C的新台幣一百元提貨券
燦坤3C販賣的商品主要涵蓋電腦與通訊與家電相關商品的販售。燦坤3C採會員制方式經營，一般會費繳新台幣500元，學生會費繳新台幣400元，一年消費滿新台幣5000元後會員期限將會延長一年，新加入或續繳會費時可兌換會員贈品。燦坤自備一般小家電商品的生產線，工廠主要位於上海與漳州。
2003年6月，燦坤在中國大陸的第一家3C店在上海正式開業，宣告正式進軍大陸市場[1]。
2005年，燦坤宣布將中國通路事業，轉賣給原競爭對手中國第三大家電通路商永樂電器，宣告燦坤棄守大陸市場[2][3]。
2008年，燦坤跨足旅遊業和小家電代工，成立「燦星旅遊網旅行社」並利用旅遊過程中推銷DV和照相手機等3C產品。
2015年7月起，燦坤會員身份實施終身會員制，入會繳交新台幣500元即為普卡會員；普卡會員期間內每年累積消費滿新台幣5000元以上，則會維持滿額會員；每年支付年費，則為年費會員。[4]
2016年4月16日，燦坤宣布調整餐飲事業，退出非核心餐飲品牌之經營，承認失敗[5]。
代言人
- 2006年8月，藝人徐乃麟代言[6]。
- 2009年4月24日，藝人豬哥亮代言[7]。
- 2012年與2013年，資深媒體人盛竹如代言。
- 2014年，網路紅人蔡緯嘉（蔡阿嘎）代言。
網路事業
燦坤集團原先計劃以燦星旅遊網及燦坤網路旗艦店跨足網路事業，其中燦星旅遊網早期並不打算經營實體店面；但是後來對於營收的要求加上原本燦坤3C既有實體店面可輔助，因此開始有所謂實體的旅遊門市。
燦坤網路旗艦店方面，由於在目標設定上的問題，以及與實體門市的競爭，雖然網路旗艦店的年營業額在各門市中排行算是前段班，但是燦坤集團所設定的目標是Yahoo!奇摩購物中心或PChome線上購物等這樣的競爭對手，但相對上價格的競爭力有限（3C類商品實體門市與網路的價格，在台灣市場通常有差距；要兼顧門市與網站銷售，在價格上比較難以掌握），因此燦坤網路旗艦店於2010年8月初即暫停營運，2011年3月時已恢復正常營運。
2011年9月21日，燦坤網路商城正式更名為「Kuai8hr」（快8網路商城），領先業界推出8小時到貨服務，開創3C網路購物新體驗，16:00點前訂貨，當天到貨。
2014年4月1日，燦坤快8網路商城更名為「燦坤快3網路旗艦店」，標榜全台3小時快速到貨。
2016年2月7日，高雄美濃地震造成維冠金龍大樓倒塌事故，租用維冠金龍大樓永大路二段139號1至3樓的燦坤永康店全體員工平安，對燦坤財務業務並無重大影響[8][9][10]。
爭議
- 部份3C產品在結帳時都含「意外保固險」，與商品貨架上標示的售價不一致，消保官：「如未事先告知，屬違法行為，消費者可要求退還差價。」[11]將原本商品的售後服務的保固，要消費者另外付費購買，也引起爭議。
商品原先的售後服務保固部分是針對商品瑕疵，而意外保固險是針對人為損害。這是不一樣的。
異業合作
台灣台北文山區總店
遼寧省燦坤總店
台新銀行信用卡「燦坤生活聯名卡[12]」（於2014年4月8日宣布取得十年長約之發卡權）
旗下品牌
- 燦星餐飲
| 餐廳品牌 | 台灣地區 |
|---|---|
| 金鑛咖啡 | |
| 90 mile desert | |
| 五花馬 |
單位：間。
- 燦星旅遊
同行競業
全國電子常與燦坤3C在報紙廣告大打折扣戰。- 在中國大陸遭遇了蘇寧鐳射併購香港最好電器後的直接競爭。
參考资料
^ 李欣，燦坤集團大陸賣電器：敗也“同文同種”，華夏經緯網，2011-09-15
^ 楊子如，燦坤棄守大陸3C通路市場，蘋果日報，2005-07-05
^ 中央社記者戴海茜，吳燦坤壯士斷腕 淡出中國3C通路，大紀元時報，2005-07-10
^ 燦坤客服中心會員相關，燦坤快3網路商城
^ 吳家豪，燦坤退出非核心餐飲經營 承認失敗，中央社，2016-04-16
^ 魏鑫陽、蕭文康、王郁倫. 代言人捅漏子 廣告商滿頭包趙建銘影響生寶形象 尹乃菁倒扁遭統一急凍. 台灣蘋果日報. 2006-11-21 [2017-05-29].
^ 復出 豬哥亮：感謝媒體拍到我新廣告片飾5角色「感覺回來了」片酬250萬. 台灣蘋果日報. 2009-04-25 [2017-05-29].
^ 王憶紅. 永康維冠大樓倒塌 燦坤：造成承租店面損失. 自由時報. 2016-02-06 [2016-02-07].
^ 鉅亨網. 燦坤實業：公告105/02/06高雄美濃大地震，對本公司財務業務並無重大影響. yam蕃薯藤新聞. 2016-02-06 [2016-02-07].
^ 楊寧芷. 台南永康維冠金龍大樓倒塌 燦坤永康店員工平安. 蘋果日報. 2016-02-06 [2016-02-07].
^ 燦坤遭投訴 產品偷含「意外保固險」，壹電視，2012-02-15
^ 燦坤生活聯名卡，台新銀行
外部連結
 | 维基共享资源中相关的多媒体资源：燦坤 |
燦坤3C（繁体中文）
燦坤快3網路商城（繁体中文）
燦坤中國（简体中文）- 台灣公司資料
燦坤快3網路旗艦店的Facebook專頁（繁体中文）
燦坤3C粉絲團的Facebook專頁（繁体中文）
YouTube上的燦坤頻道（繁体中文）
旗下品牌外部連結
90 mile desert（繁体中文）
燦星旅遊（繁体中文）
五花馬（繁体中文）
金鑛咖啡（繁体中文）
90 mile desert的Facebook專頁（繁体中文）
燦星旅遊的Facebook專頁（繁体中文）
金鑛咖啡的Facebook專頁（繁体中文）
金鑛咖啡的Instagram帳戶（繁体中文）
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